最终，周天红也只能无奈地看着贝尔。
“M团就是你现在跑的平台，客服找你肯定是有啥事都，你赶紧接吧！”
“喂！”
贝尔倒也没有多想，接通了电话。
许久许久之后，贝尔才把电话给挂断了，同时也茫然地看着周天红。
“周兄弟，到底怎么回事？刚刚那人跟我说，说客户投诉说他收到的餐货不对版，然后餐厅又说他们出餐没错，而且他们出的餐还在餐厅，说要罚我100补偿客户的损失，这什么意思？”
周天红：“.”
别人或许不能从贝尔断断续续的话中了解到真相，但对于有多年送餐经验的周天红来说，哪里会不懂怎么回事？
这不是明摆着，去错餐，然后送错餐，被投诉了呗。
按照平台规则，送错餐，自然就由外卖骑手承担所有损失了。
周天红的沉默，自然也换来了贝尔越发的着急。
“到底怎么回事？我不是把餐送到了么？为什么还要罚我100？”
“还能怎么回事，你送错餐了，然后引起客户投诉了，平台自然要罚你。”
周天红非常无奈地看着贝尔，也耐心地说出了原因。
同时，也问道：“你确定你拿的是108号餐？”
贝尔信誓旦旦地回道：“那当然，我可是看得千真万确，就是108号餐。”
对于这样的情况，周天红还是有处理经验的，大手一挥：“走！”
贝尔茫然：“去哪？”
周天红立马回道：“去客户家看看。”
紧接着，也不忘给贝尔科普了一下骑手的潜规则：“如果客户对餐食不满意，发起了退款投诉，骑手是有权利去要回来的，我们现在去要回来。”
“对，就算要罚钱，可不能便宜他们。”
对于这个规则，也难得地得到了贝尔的认同。
那一副不愿意吃亏的样子，更是表现得淋漓尽致。
为了能给贝尔作一个示范作用，周天红不得不跟贝尔一起爬了8层楼的楼梯。
显然，这个点单的客户也是外卖的常客，也是知道这个规则的。
更不是零元购的那种人。
所以，贝尔和周天红也轻易把餐给要了回来，并且餐也只是外包装被打开过，里面餐食并没有被动过。
等再次下了楼，周天红才细致地打量起那张跟外卖包装袋钉在一起的外卖单-->>