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李瑶眉头紧皱：“你挂号了吗？”
中年男人脸上立刻露出不悦的神色，“不挂号，你们医生就不给看病是吧？”
“去挂号。”李瑶淡淡道。
大妈此时也来劲儿了，“不就说一句话就行的事儿，不挂号还不给看？你们救死扶伤的天职呢？”
李瑶面色依旧不变。
在她的职业生涯中，这种事情碰得太多了！
“我再重申一遍，挂了号才能看病。”
李瑶说话的声音不大，但是异常的坚定。
“真是个没医德的医生，就你还教授呢？我要去投诉你！”
李瑶却道：“要不要我把投诉电话告诉你？”
中年男人闻言，怒气冲冲地离开了门诊。
大妈看了眼李瑶，然后紧随其后。
……
两人走后，门诊室里重新恢复了平静。
陆晨第一次看见，李瑶导师柔弱的外表下，内心却是如此的刚强。
面对一个成年男人，她也能据理力争。
李瑶扭头对陆晨道：“对不守规则人的纵容，就是对规则的践踏，就是对那么挂号、守规则人的恶意。”
陆晨轻轻点头。
短短两个多小时的义诊，却是让他学到了很多东西。
这无关医疗技术，而是医患沟通和待人的技巧。
……
义诊结束。
陆晨也不知道刚刚那对母女，到底有没有去投诉。
不过，医务科相关人员并没有跟李瑶说起这件事。
多半是没有投诉，或者是没有投诉成功。
“中午吃个饭，然后休息一会儿，下午去心内科教学查房后，我们就回京华。”李瑶道。
来到医院附近的宾馆，医院院领导陪着众位专家吃饭。
今天的行程比较匆忙。
陆晨陪着李瑶吃了顿午餐，还认识了一些凤m县医院的副院长-->>